Если по каким-либо причинам Вам не подошел заказ, Вы можете вернуть покупку в течение 14 календарных дней со дня получения товара, при условии, если:

товар не был в употреблении; сохранен товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, упаковка, комплектность; У Вас сохранился расчетный документ, вложенный в посылку; Обмен и возврат осуществляется за счет покупателя по тарифу перевозчика. Кроме случаев, когда причиной возврата послужила ошибка магазина (присланный не тот размер или цвет, товар имеет фабричный брак).

Условия возврата акционного товара обмен и возврат осуществляется по цене товара на момент приобретения; если условием получения скидки было приобретение нескольких товаров, то товары считаются комплектом. В случае возврата неполного комплекта клиенту возвращается стоимость возвращенного товара за вычетом полной суммы полученной скидки.

Чтобы вернуть товар: Заполните бланк возврата (см. В посылке) Отправьте товар по адресу указанному в бланке; Получите деньги почтовым или банковским переводом. Срок возврата денежных средств - до 7 календарных дней с даты поступления возвращенного товара.

Чтобы обменять товар: Заполните бланк возврата (см. В посылке) Отправьте товар по адресу указанному в бланке; Оформите новый заказ. В комментарии к заказу напишите слово «обмен». Комплектация заказа на обмен осуществляется после получения возврата от Вас.

В случае, если Вам пришла не та модель (размер, цвет), который Вы заказали, мы оплачиваем расходы за пересылку возвращения. Если размер на товар указана производителем такой, как Вы заказали, но товар не подошел - пересылка возврата или обмена покупатель оплачивает сам по тарифу перевозчика.

В целях соблюдения санитарно-гигиенических норм Вам может быть отказано в возвращении нижнего белья, за исключением случаев, когда товар не был в употреблении и целостность его упаковки не нарушена, а также случаев, когда доставленный товар не соответствует Вашему заказу.

Товары, которые мы не сможем обменять и Вы не сможете нам их вернуть:
*купальники, домашнюю одежду - пижамы, халаты, костюмы. средства и предметы санитарной гигиены (в т.ч. зубные щетки) корсетные изделия; парфюмерно-косметические товары; детские игрушки (мягкие, резиновые, надувные) расчески, гребни, щетки (в т.ч. массажные) нижнее белье; постельное белье; чулочные и носочные товары; товары в аэрозольной упаковке; изделия из полудрагоценных камней и др. Полный перечень товаров и текст закона Украины "О защите прав потребителей" здесь.

* Будьте внимательны, заказывая эти товары! Оплата Оформляйте заказ, используя удобный для вас способ оплаты! Банковской картой Visa и MasterCard Банковским переводом Наличными, для заказов от 1000 грн., При получении в отделении «Новая почта», «Justin» или «Укрпочта»

Доставка Бесплатная доставка от 2000 грн в отделение Новой Почты, Укрпочты До 2000 грн, курьер, "Новая почта", "Укрпочта" - по тарифам почтовых компаний Отправка заказа не позднее чем через 7 дней.